インスタグラムでビジネスアカウントがあると聞いたけれど、どうやって取り組んだらよいのかわからない、担当者になってしまったので具体的なやり方が知りたいという方向けに、メリットや始め方をご紹介します。
CONTENTS
インスタのビジネスアカウントとは?
インスタグラムには、通常の個人アカウントの他に、ビジネスとクリエイターから選択できるプロアカウントがあります。
以前はプロアカウント=ビジネスアカウントでしたが、現在はビジネスとクリエイターをプロアカウントとしてカテゴライズしています。
ビジネスアカウント
インスタのビジネスアカウントは、事務所や本社などの住所、電話番号を表示させることができます。
プロアカウントの中でもビジネスは、多くの企業がオフィシャルとして使用している形態になります。
企業でなくとも個人事業で小売りやサービス業を営む場合にもおすすめです。
クリエイターアカウント
インスタのクリエイターアカウントは、主に個人の有名人や芸能人、アーティストなどが使用している形態です。
企業というよりは、個人で活動している職業に向いています。
インスタビジネスアカウントのメリット・デメリット
インスタを個人アカウントからビジネスアカウントに切り替えるメリットとデメリットをまとめました。
広告を出すことができる
インスタ上に広告を出すことができます。
予算や期間、ターゲットを絞って広告を出稿できるので、ピンポイントでリーチします。
無駄な広告費を削減できるのが、インスタビジネスアカウントの魅力と言えるでしょう。
直接アクションをとることのできる機能が加わる
インスタ上から直接電話、メール、予約、道順確認が可能なボタンが表示されるほか、ショッピング機能により画像にリンクを付けることができます。
商品の写真を見てすぐにアクションを取ることができるため、インスタを見ているお客様を逃さずキャッチできる点がメリットです。
インサイト機能を使うことができる
「インサイト」と呼ばれる閲覧状況の確認も大変便利です。
フォロワーの増減や、どの年齢層が良く見ているのか、またアクセスが盛んな場所、曜日や時間帯などが確認できます。
このインサイト機能を元に、広告を出すなどの方法が考えられます。
デメリットは少ない
ビジネスアカウントのデメリットは、常に公開状態になるという点です。
ビジネスでインスタを始めるのであれば、非公開にすることはないと思われますが、個人でプライベートアカウントと切り替えて使いたい場合は念のため知っておきたいところです。
インスタビジネスアカウントの作り方・切り替え方法
それでは、インスタのビジネスアカウントの作り方を見ていきましょう。
ビジネス用に作成していたアカウントを持っている場合は切り替えるだけで済みますが、アカウント自体を持っていない場合は新たに作成が必要です。
インスタのアカウントを新しく作成する場合
ゼロからスタートする場合は、個人アカウントをまず作成して、非公開状態で様々な設定を行うのがおすすめです。
インスタグラム(Instagram)のスマホ用アプリをインストールします。
電話番号またはメールアドレスを登録します。もちろん、ビジネス用のものを登録してください。
名前とパスワードを設定します。こちらも屋号やブランド名などを登録します。
ユーザー名は担当者が変わることも考えて、やはりビジネス用の名前(屋号など)がおすすめですが、基本的に英数字のみの表記となります。
既存のインスタアカウントをビジネス用に切り替える場合
インスタの画面右下のアイコンをタップするとプロフィール画面になります。
右上の3本線をタップすると、右下に歯車の設定アイコンが表示されます。こちらをタップします。
アカウントメニューを選択し、「プロアカウントに切り替える」をタップします。
クリエイターまたはビジネスを選択する画面になるので、ビジネスを選択してカテゴリーを選びます。
連絡先を登録します。お客様からの問い合わせなどに対応できるものを入力してください。
広告やショッピング機能を使いたい場合は、Facebookとの連携が必須となるため、リンクしてください。
ただし、個人のプライベートアカウントをビジネス用に切り替える場合、連絡先やFacebookの情報などが同期されてしまうことがあるので注意が必要です。
リンクさせるのはビジネス用のFacebookであることを確認してください。
作成したビジネスアカウントのプロフィールを設定する
せっかく作成しても、プロフィールを充実させなければ最大限の活用ができません。すぐにプロフィールを設定しましょう。
プロフィール画像を設定します。ビジネスのロゴを使いましょう。もしもロゴが無い場合は、先に作成することをおすすめします。
名前を入力します。名前は漢字やひらがなも使用できます。もちろんブランド名や屋号を使いましょう。お客様を混乱させないためにも、後で変更しない方が良いので、慎重に決めましょう。
自己紹介を入力します。まず、このアカウントが何のアカウントなのか明確にします。
会社名でも良いでしょう。
ビジネスアカウントなので、フォローしたら最新情報が手に入りますといったメリットもお知らせしておきます。
ハッシュタグや公式サイトのリンクも忘れずに入れましょう。
特にサイトのリンクは、各投稿時に入力しても文字列としてしか認識されず、直接リンクできないためプロフィールにしっかり入れておく必要があります。
認証バッジを申請します。
※こちらはある程度認知されているブランドなどであってもInstagram側で認証してくれないこともあるため、ビジネスの規模によって申請するかどうか検討してください。
ビジネスアカウントをやめる時
やはり個人アカウントに戻したいという時は、設定のアカウントメニューを選択し、最下部にある「アカウントタイプを切り替え」をタップします。
※個人アカウントに戻すと、ビジネスアカウントのメリットで説明したような機能が使えなくなります。
インスタのビジネスアカウントを最大限に活用して売り上げアップ!
様々なSNSがある中で、インスタを使ってビジネスにつなげたいという方も増えてきました。
ただ、本当に日々の進化がすさまじく、少し間が空いただけで設定方法が変わっていたりします。
本を読んで始めてみたいと思っても、すでに過去の内容だったりして困ることも多いのではないでしょうか。
今回は、できるだけ最新の内容をお伝えしましたが、すぐまた新しい情報に変わっている可能性もあります。
まずは思い立ったらすぐに始めるのが得策です。
試したけれどよくわからないという場合には、インスタ運用のプロにまかせるのも一つの方法です。