SNSの運用代行とは？メリットや費用と合わせて選び方も

現在、SNS運用代行業者は、増加の一途をたどっています。プロに任せた方がよいのかなと検討中の企業も多いことでしょう。

SNS運用代行とはどのような作業をしてくれるのか、任せることのメリット・デメリットや業者の違いなどをまとめました。

SNSの運用代行とは

昨今のビジネスは、SNS運用無しには成り立ちにくくなっていますが、実際は専任の担当者をつけるという余裕のない企業も多いようです。

こうした企業に代わって運用してくれるのがSNSの運用代行です。

代行業者によってどのような作業が含まれるのか、多少の違いはありますが、

Facebook、Instagram、Twitter、LINEなどのSNS公式アカウント作成から運用中のデータ解析まで、効率の良い運用を任せることができて便利です。

SNS運用代行のメリット

SNS運用代行を依頼した場合には、もちろん時間の節約が大きなメリットとなります。

特に初めてSNSを運用するときには、立ち上げるのも一苦労なのに加え、毎日の定期的な更新など負担が大きいので、運用代行によって得られる時間はかなりのものになるでしょう。

効率的な運用に加え、ノウハウを知り尽くした専門業者であれば、セキュリティ対策やリスクマネジメントもしっかり行ってくれます。

せっかく苦労して運用しているSNSでも、一度の漏洩や炎上で台無しになるケースが後を絶ちません。

こうした心配が少なくなるのも、SNS運用代行のメリットです。

SNS運用代行のデメリット

一方で、SNS運用代行のデメリットと言えば、費用がかかるということでしょう。

これについては、後述します。

費用以外のデメリットは、社内にノウハウが蓄積されないという点です。

今後SNSマーケティングの占める割合が大きくなると考えられる場合には、社内で担当部署を作り、独自の運用を行っていくチャンスを逃すとも言えます。

SNS運用代行の費用相場

SNSの運用代行は、当然ながら種類や作業量によって異なりますが、月々の費用を大きく分けると以下のようになります。

どのくらいかかるのか、ざっくりと相場を見ていきましょう。

SNSへの投稿のみ…10万円以内

SNSへの投稿+ユーザーとのコミュニケーション…20万円

SNSへの投稿+ユーザーとのコミュニケーション+簡易データ分析に基づくレポート作成…30万円

SNSへの投稿+ユーザーとのコミュニケーション+詳細データ分析に基づくレポート作成…40万円

SNSへの投稿+ユーザーとのコミュニケーション+詳細データ分析+SNS広告の運用…50万円

投稿だけなら10万円以下で済むことが多いですが、これを安いとみるか高いとみるかは依頼する側の企業によっても違うでしょう。

単純に投稿するだけといっても、通常はどういった内容を投稿するのか考える時間もかかりますから、

毎日の手間を加味すれば、安いということが言えるかもしれません。

また、YouTubeやTikTokなどの動画を中心とするSNSも人気ですが、運用には膨大な時間がかかるため、上記の相場には収まりません。

動画制作・編集は別料金と考えた方が良いでしょう。

SNSの運用代行業者による違い

SNS運用代行と名乗っていても、実態には違いがあります。

主な業態は企業、フリーランス、アルバイトになるでしょう。

業者を選ぶ上での留意点をまとめました。

アルバイト

各SNSのインフルエンサーなどが、アルバイトで運用代行を請け負うことも増えています。

この場合は、投稿作業を代わりにやってもらう個人といった認識になります。

相場よりも安い価格（毎日の投稿で1か月1万円～）で依頼できるのが最大のメリットですが、アルバイト故のデメリットもあります。

もちろん、すでに実績を出していて専門知識が高く、しっかり任せることができるケースもありますが、

突然運用を休んだり、連絡が取れなくなるといったことも考えられます。

フリーランス

フリーランスになると、アルバイトよりはしっかりとした対応が見込まれる可能性が高いですが、個人差が大きく、費用やできる作業にも幅があります。

契約時にどういった作業まで可能なのか、役割分担をしっかり確認して契約を行いたいです。

企業

SNS運用代行企業ともなれば、それを専門に行っている会社ですから、安心してお任せできると言うのがメリットですが、費用は高くなる傾向にあります。

しっかりとした契約書を作成してくれるので、後から作業内容が思っていたのとは違ったという誤解も生じにくいです。

SNS運用代行業者に任せるなら内容をよく吟味しよう！

日々のSNS運用は人材も時間も必要となるため、多くの企業にとって負担となっています。

そこで生まれたのがSNS運用代行業です。

ただし、かなり多くのSNS運用代行業者が乱立している状況なので、細かいところまで比較して、自社に合った業者を選定していく必要があります。

その点当社では、企業様のご要望に合わせてきめ細かな対応を行っております。

SNS運用代行業者を探しているという方は、ぜひ一度当社までご相談ください。